Service

Notre centre de service dans l’Union européenne :
Paton Europe Sp. z o. o.
ul. Kapitałowa 4
35-213 Rzeszów

Conditions de garantie

Paton offre une garantie sur le bon fonctionnement des appareils, à condition qu’ils soient utilisés, stockés et transportés correctement.

La durée de la garantie est de 24, 36 ou 60 mois selon l’appareil, à compter de la date d’achat (sur présentation du ticket de caisse ou de la facture).

En cas de défaut, le client a droit à une réparation gratuite, un remplacement, une réduction de prix ou un remboursement.

La garantie couvre les dommages dus à des défauts de fabrication ou de production. Les réparations sont effectuées dans un centre de service agréé en Europe.

Pour le traitement d’une demande de garantie, l’appareil doit être envoyé avec une preuve d’achat.

La garantie ne couvre pas les dommages mécaniques, la corrosion, l’humidité, la poussière conductrice ou les réparations effectuées par le client lui-même.
Il est recommandé de nettoyer l’intérieur de l’appareil avec de l’air comprimé tous les 6 mois.

En cas de demande de garantie, le client envoie l’appareil à ses frais à notre centre de service. Après réparation, l’appareil est renvoyé gratuitement au client.